Eine Full-Service E-Commerce und Onlinemarketing Agentur, die Einkaufserlebnisse konzipiert, Omnichannel-Konzepte gestaltet, Onlineshops implementiert und ERP-/Warenwirtschafts-Systeme integriert.

norisk Group ist die Full-Service E-Commerce Agentur, die Einkaufserlebnisse konzipiert und mit Fokus auf den Markt beständig erweitert. Sie gestaltet innovative Omnichannel-Konzepte und bietet ganzheitliche Services im Bereich E-Commerce und Onlinemarketing. Dazu gehören die Realisierung von Onlineshop-Lösungen und deren nahtlose Integration in weiterführende Systeme wie PIM, ERP, DAM sowie CRM-Systeme. Derzeit beschäftigt die norisk Group rund 65 Experten am Standort München bzw. Remote. Die Agentur entwickelt individuelle Konzepte und Lösungen sowohl für führende Retailer wie Lodenfrey, Sporthaus Schuster, Bettenrid und Tretter als auch B2B orientierte Hersteller wie Nitras Safety, SQlab, Fliegl Agro-Center und Infineon Technologies Biopolar. Die Agentur hilft im Wettbewerb in einer digitalisierten und globalisierten Welt zu bestehen. Im Rahmen des Shop Usability Award 2019, wurde die norisk Group zur Agentur des Jahres gekürt, 2023 gewann norisk mit dem Relaunch Projekt Sporthaus Schuster den Gesamtsieg des Jahres.

Das Verständnis von Geschäftsmodellen in diversen Branchen gibt uns die Möglichkeit klar und zielführend zu beraten. Man erhält eine unternehmerisch geprägte Beratung, die wirtschaftliche Ziele zu 100% erfüllen will und auf Nachhaltigkeit setzt. Eine individuelle E-Commerce Lösung, die nicht nur die Zielgruppe begeistert, sondern auch robust auf nachhaltiges Wachstum ausgerichtet ist,.

In diesen 5 Kompetenzbereichen sind wir tätig:

Beratung & Konzeption: Unsere unternehmerisch geprägten Beratung-Workshops rücken nachhaltige Investitionen in den Vordergrund. UI/UX Design: Das hausinterne Design-Team konzipiert und gestaltet Conversion-optimierte Screen- & UX-Designs, die mit effektiven Darstellungen und schlanken Prozessen den Online-Kauf optimal unterstützen. Entwicklung: Für die Realisierung einer leistungsstarken E-Commerce Lösung arbeiten zertifizierte Experten mit ausgezeichneter Technologie und einem starken Netzwerk zusammen. System-Integration: Der Onlineshop ist keine Insel. Die E-Commerce Plattform benötigt engmaschige Integrationen mit Online-Services für gute UX im Frontend und komplexe Systeme für die Geschäftsprozesse im Backend. Betrieb & Weiterentwicklung: Für den reibungslosen Betrieb eines Shops im Tagesgeschäft begleiten wir mit einem breiten Portfolio an Services bei der kontinuierlichen Optimierung von E-Commerce Lösung. Onlinemarketing: Der Full-Service Ansatz von norisk spiegelt sich auch im Onlinemarketing wieder: SEA, SEO, Affiliate und Retargeting sowie Social Media Marketing

Ob technologisch anspruchsvoll, traditionsreich, markenbewusst, oder mit komplexer Omni-Anforderung: In allen unseren Projekten hat sich gezeigt, dass eine vertrauensvolle und offene Kommunikation zwischen uns als Agentur und den Kunden die Basis für den Projekterfolg darstellt. Seit 2020 ist norisk Teil der MYTY Group, die mit über 850 Experten europaweit Strategie, Technologie, Kreation und Marketing unter dem Dach eines Agenturnetzwerks kombiniert.

Produkt- oder Dienstleistungsinnovationen

• Ca. 6-8 erfolgreiche Shop Launches pro Jahr
• Stärkste OXID Agentur am Markt
• Zertifizierte OXID + Pimcore + Hubspot Agentur
• Shop Usability Award 2019: Agentur des Jahres 2019
• Shop Usability Award 2023: Gesamtgewinn
• Shop Usability Award im Zeitraum 2018-2023: Über 10 Kategorie-Siege

Relaunch Projekt: sport-schuster.de (Sporthaus Schuster) Wir haben den Onlineshop für das renommierte Sporthaus Schuster in München einem umfassenden Relaunch unterzogen. Die technischen Herausforderungen lagen in der Anbindung bestehender Systeme und Schnittstellen an die neueste Version von OXID sowie der reibungslosen Fulfillment-Abwicklung über den Onlineshop mit über 50.000 Produkten, inkl. der FiBu, und der Weiterentwicklung bestehender Module.

E-Commerce Relaunch und Redesign auf Basis OXID Enterprise Edition mit neu gestalteter UX Optimierte UX: Über einen intuitiven Produktberater (Eigenentwicklung norisk Group) erhalten Kunden direkt Empfehlungen von Experten des Sporthauses Integration der digitalen Pickliste sowie Online-Buchung der Service-Termin vor Ort Hauseigenes Bonus-Programm „Gipfelstürmer“ (registrierte Kunden sammeln Guthaben, das jährlich als Gutschein ausgezahlt wird)

Technologie OXID-Anbindung an das Warenwirtschaftssystem Roqqio, sowie OXID-basiertes Fulfillment Lösung: norisk – Scan2Delivery Moderne Optik und verbessertes Look & Feel der Webseite, inklusive inhaltlicher Neustrukturierung und Aufwertung der Content-Bereiche (norisk Modul VCMS-Plus) Optimierte Performance und Conversion: Integration der hochperformanten Suchlösung didifind Anbindung an das Product Information Management CMI und CRM-Integration OXID – valueIQ

Fazit (Konstantin Rentrop, Geschäftsführer, Sporthaus Schuster) "Wir sind fest davon überzeugt, dass eine Omnichannel-Lösung und die bestmögliche Verzahnung der Kanäle unsere Konsumenten und Konsumentinnen an allen relevanten Touchpoints am besten abholt. Unser Fokus lag daher auf einer möglichst smarten Integration von Services und der Herausstellung unserer Instore-Kompetenz innerhalb der Shop-Infrastruktur. Zur Realisierung dieses möglichst hoch individualisierten Einkaufserlebnisses benötigt es eine gesamtheitliche Lösung aus einer Hand und diese konnten wir gemeinsam mit dem Team der norisk Group realisieren.“

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