Strategie, Umsetzung, Betreuung – wir machen aus Ideen echte Umsatzbringer. Nicht günstig, aber immer den Preis wert. XeroGrafiX – für alle, die mehr wollen als nur einen Shop.

Wir sind eine spezialisierte E-Commerce-Agentur mit Fokus auf Shopware, die Unternehmen bei der Erstellung, Optimierung und Betreuung von Onlineshops unterstützt. Unser Service deckt den gesamten Lebenszyklus eines E-Commerce-Projekts ab – von der Konzeption über die technische Umsetzung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Das Problem, das wir lösen E-Commerce-Unternehmen stehen vor der Herausforderung, sich in einem schnelllebigen und stark umkämpften Marktumfeld zu behaupten. Häufig fehlt es an strategischer Planung, benutzerfreundlichem Design und technischer Skalierbarkeit, um langfristigen Erfolg sicherzustellen. Hier setzen wir an:

Strategische Planung und Workshops: Wir identifizieren in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden die spezifischen Anforderungen und entwickeln eine Roadmap, die auf deren Geschäftsziele einzahlt.

Schneller und budgetorientierter Go-Live: Wir kombinieren klassische Projektmanagement-Ansätze mit agilen Methoden, um den Go-Live effizient und risikoarm umzusetzen.

Langfristige Betreuung und Optimierung: Nach dem Go-Live endet unsere Arbeit nicht. Unser Continuous Integration Team analysiert Nutzerverhalten, implementiert Verbesserungen und stellt sicher, dass der Shop stets den aktuellen Marktanforderungen entspricht.

Outcome-Based E-Commerce (OBEC): Unser innovativer Ansatz stellt sicher, dass alle Maßnahmen auf messbare Ziele wie Umsatzsteigerung, Prozessoptimierung oder Markenstärkung einzahlen.

Wir verstehen uns nicht als bloße Dienstleister, sondern als Partner, der aktiv hinterfragt, Ideen einbringt und gemeinsam mit unseren Kunden den Erfolg vorantreibt. Durch diesen Ansatz helfen wir Unternehmen, nicht nur im Wettbewerb mitzuhalten, sondern ihn zu dominieren.

Was macht unseren Service einzigartig?

Wir sind nicht nur eine Agentur, die Shops baut – wir sind ein strategischer Partner, der aktiv am Erfolg unserer Kunden mitarbeitet. Mit unserem Outcome-Based E-Commerce (OBEC)-Ansatz stellen wir sicher, dass alle Maßnahmen messbare Ergebnisse wie Umsatzsteigerung, Prozessoptimierung oder Markenstärkung erzielen. Dabei hinterfragen wir kritisch, ob jede Idee wirklich sinnvoll ist, und bringen unsere Erfahrung ein, um optimale Lösungen zu finden.

Wie setzen wir uns von der Konkurrenz ab? Langfristige Partnerschaft statt Auftragserfüllung: Wir denken über den Go-Live hinaus und unterstützen Kunden kontinuierlich durch unser Continuous Integration Team bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihres Shops.

Strategische Beratung: Statt reine Auftragsarbeiten durchzuführen, helfen wir Kunden, die besten Entscheidungen für ihre Ziele zu treffen. Wir kombinieren kreative Ideen mit machbaren Lösungen.

Fokus auf Individualität: Unsere Shops sind maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind – keine vorgefertigten Standardlösungen.

Nachhaltiger Erfolg: Wir kombinieren Strategie, Technik und UX-Optimierung, um nicht nur kurzfristige Ergebnisse, sondern auch langfristigen Erfolg sicherzustellen.

Mit uns erhalten Kunden einen Partner, der nicht nur Probleme löst, sondern sie aktiv unterstützt, ihren Shop immer weiter zu verbessern – und das macht uns einzigartig.

Unsere neueste Service-Innovation: Outcome-Based E-Commerce (OBEC) Mit unserem OBEC-Ansatz revolutionieren wir die Zusammenarbeit zwischen E-Commerce-Agentur und Kunde. Statt nur als „Umsetzer“ zu agieren, nehmen wir die Rolle eines strategischen Partners ein, der eng mit dem Kunden zusammenarbeitet, um messbare Erfolge zu erzielen.

Was ist OBEC? OBEC steht für Outcome-Based E-Commerce – ein Ansatz, bei dem jede Maßnahme darauf geprüft wird, ob sie auf klar definierte Ziele einzahlt. Diese Ziele können Umsatzsteigerungen, Prozessoptimierungen oder eine stärkere Kundenbindung sein. Der Fokus liegt nicht auf der bloßen Umsetzung von Aufgaben, sondern darauf, nachhaltige und relevante Ergebnisse für den Kunden zu erzielen.

Der Unterschied: Strategische Zusammenarbeit: Wir beraten unsere Kunden intensiv, definieren gemeinsam Ziele und entwickeln Roadmaps, die auf deren Erfolg einzahlen.

Messbare Ergebnisse: Mit OBEC kombinieren wir datengetriebene Ansätze mit innovativen Lösungen, um konkrete Mehrwerte wie Umsatzwachstum oder eine bessere Customer Experience zu schaffen.

Langfristige Betreuung: Nach dem Go-Live übernehmen wir die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung, um den Erfolg unserer Kunden langfristig zu sichern.

Der Vorteil für unsere Kunden: Dank OBEC sind wir kein reiner Dienstleister, der Aufträge abarbeitet. Wir bringen Ideen ein, hinterfragen Anforderungen kritisch und schaffen dadurch echte Mehrwerte. Unser Ansatz sorgt dafür, dass unsere Kunden nicht nur technisch gut aufgestellt sind, sondern auch strategisch erfolgreich agieren können.

Mit OBEC bieten wir eine zukunftsorientierte, partnerschaftliche Zusammenarbeit, die uns klar von der Konkurrenz abhebt.

Case Study: Loeb AG – Ein Shop, der wie ein Magazin wirkt

Die Loeb AG, eines der größten und traditionsreichsten Kaufhäuser der Schweiz, stand vor der Herausforderung, ihren veralteten Magento-Shop durch eine moderne, zukunftssichere Lösung zu ersetzen. Ziel war es, einen Shop zu schaffen, der perfekt zum Corporate Identity passt, die Markenwertigkeit stärkt und gleichzeitig die hohe Brand Awareness erhält.

Phase 1: Design im Fokus In der ersten Phase haben wir einen Shop entwickelt, der wie ein hochwertiges Magazin wirkt und die Premium-Wertigkeit der Marke digital widerspiegelt. Der Shop basiert auf Shopware, um das alte Magento-System abzulösen und die Grundlage für eine skalierbare, langfristige Lösung zu schaffen.

Ergebnis: Ein einzigartiges Design, das nicht nur bestehende Kunden begeistert, sondern auch neue Zielgruppen anspricht. Die Markenidentität von Loeb wurde digital perfekt eingefangen und das Einkaufserlebnis auf ein neues Niveau gehoben. Zukunftsausblick: Omnichannel-Integration Im nächsten Schritt planen wir eine Omnichannel-Integration, um die stationären und digitalen Kanäle von Loeb nahtlos miteinander zu verbinden. Der Shop wird kontinuierlich weiterentwickelt, um die Markenstrategie langfristig zu unterstützen.

Was Kunden über uns sagen „Monatlich sprechen wir mit der Agentur über die Zahlen und die Entwicklung. Sie legen oft den Finger in die Wunde, was nicht immer einfach ist, aber genau das hilft uns, auf Kurs zu bleiben und unsere Ziele zu erreichen.“

„Die Workshops mit der Agentur sind unglaublich gründlich. Sie gehen weit über das Design hinaus und analysieren auch unsere internen Prozesse, wie Lager- und ERP-Systeme. Dabei wurden Blockaden aufgedeckt, die wir vorher nicht erkannt hatten.“

„Die Zusammenarbeit fühlt sich nicht wie eine gewöhnliche Agentur-Kunden-Beziehung an. Wir haben einen echten Sparringspartner, der uns ständig herausfordert, unsere Marke digital weiterzuentwickeln.“

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