E-Commerce, Websolutions, Data & Analytics, Customer Experience

atlantis dx ist ein IT-Dienstleister mit großer Erfahrung in der Digitalisierung. 1994 in Hamburg gegründet, realisiert das Unternehmen heute mithilfe agiler Methoden anspruchsvolle Projekte im B2B- und B2C-Umfeld. Mit den Schwerpunkten Data & Analytics, E-Commerce, Web Solutions und Customer Experience deckt atlantis dx ein breites Leistungsportfolio mit innovativen Lösungen aus einer Hand ab. Bei der Entwicklung und Einführung von Onlineshops, CRM-Systemen, Web-Applikationen und Business-Intelligence-Lösungen kommen dem Dienstleister neben seiner langjährigen Erfahrung auch sein breit gefächertes Know-how und die Fähigkeit zugute, jederzeit den Überblick über verschiedene Geschäftsbereiche und deren Zusammenspiel zu behalten. Dabei steht eines immer im Vordergrund: die bestmögliche Digital Experience. Als offizieller Partner von Adobe, Ibexa, Shopware, SugarCRM, Tableau, Talend sowie Zendesk und als Mitglied der TYPO3-Association unterstützt atlantis dx Unternehmen bei der bedarfsgerechten Auswahl und agilen Einbindung von Applikationen in vorhandene IT-Landschaften. Das erfahrene Team betreut digitale Projekte ganzheitlich. Dabei zählen Kundenzufriedenheit, Teamgeist, Transparenz und Verlässlichkeit zu den zentralen Werten des Digitalisierungsexperten. Als Mitglied des Zusammenschlusses digital.hamburg kann atlantis dx bei der Projektumsetzung auf die Unterstützung von über 150 Experten aus verschiedenen ergänzenden Fachrichtungen zurückgreifen. Zu den Kunden von atlantis dx gehören unter anderem Bauer Media, CTS EVENTIM Sports, Hartje, Jungheinrich, Mercateo (Unite) und REYHER.

Digitalisierung ist unsere DNA – und das bereits seit über 25 Jahren. Als Full-Service-Dienstleister digitalisieren wir Geschäftsmodelle aus einer Hand – von der Bedarfsanalyse und Beratung über die Konzeption, Entwicklung und Integration maßgeschneiderter Software-Lösungen bis hin zu Weiterentwicklung, Betrieb und Hosting. Wir legen Wert darauf unsere Kunden bestmöglich zu beraten und behalten durch unser breites Leistungsportfolio das große Ganze im Blick. Somit entstehen keine Insellösungen - wir integrieren unsere Dienste smart in ihre Prozesse. Bei der Entwicklung arbeiten wir mit renommierten Partnern zusammen: Wir kombinieren unser Know-how und unsere Erfahrung mit der State-of-the art-Technologie und dem Support-Angebot international führender Software-Hersteller. Im Rahmen dieser strategischen Partnerschaften erwerben unsere Mitarbeiter alle nötigen Zertifizierungen. Langjährige Erfahrung, gepaart mit Neugierde für technologische Weiterentwicklung und Kundenorientierung. Das ist die Grundlage unserer Arbeitsweise. Wir setzen auf agile Entwicklungsmethoden, qualifizierte Mitarbeiter, transparente Kommunikationsprozesse mit unseren Kunden und eine verbindliche Zusammenarbeit. Bei uns stehen Kundenzufriedenheit und die perfekte Umsetzung aller Projekte im Fokus.

Wir brennen für neue Technologien und entwickeln uns und unseren Service kontinuierlich weiter. Gepaart mit unserer langjährigen Erfahrung bildet das die Grundlage unserer Kompetenz. Wir investieren fortlaufend in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter und haben in 2022 mit Ibexa eine neue Partnerschaft geschlossen, mit der wir unseren Kunden die ideale B2B-Lösung präsentieren können.

Für unseren Kunden EVENTIM Sports haben wir eine Online-Shop-Plattform für Merchandising mit Magento 2 entwickelt. Dieser bietet ein umfassendes Produkt- und Leistungsportfolio für alle Wertschöpfungsstufen des Ticketing im Sport: von modularen Systemlösungen in den Bereichen Ticketing, CRM, Access und Resale bis hin zu maßgeschneiderten Services in den Feldern Consulting, Vermarktung, Ticket-Shops & -Hotlines. Unsere Aufgabe: Eine Plattform für den Verkauf von Merchandising-Artikeln auf Basis eines Standard-Shopsystems schaffen. Diese sollte ein „Baukasten“-System liefern, mit dem es möglich ist einen neuen Kundenshop auf Basis eines Standardshops ohne Programmierung eigenständig zu installieren und zu konfigurieren. Dabei kann das Template für den jeweiligen Verein angepasst und Funktionen kundenspezifisch aktiviert oder deaktiviert werden. Darüber hinaus ließen sich die umfangreichen besonderen Anforderungen aufgrund der hervorragenden Erweiterbarkeit von Magento sehr gut individuell umsetzen. Das Layout wurde auf Basis eines Templates individuell gestaltet und an das bestehende Design der vorhandenen Ticket-Shops angepasst und für die mobile Version responsiv umgesetzt. Weitere integrierte Funktionen: ein stark angepasster Checkout, Anpassungen für Multi-Server-Betrieb und unterschiedliche Rabattgruppen. Als besondere Funktionalität installierten wir auf den Produktdetailseiten einen bei Bedarf einsetzbaren Trikotkonfigurator mit einer Kombination von konfigurierbaren Produkten und individuellen Optionen. Kunden können neben der Variante „Trikot-Größe“ optional Ärmellogos und Rückenbeflockungen auswählen. Ein Vorschaubild wird abhängig von den gewählten Optionen angezeigt. Bereits der Launch des ersten Shops war ein voller Erfolg. Die Vorteile von Magento 2 als Basis, aber dennoch vielfältige Möglichkeiten in Layout, Funktionalität und Schnittstellen, konnten aber insbesondere bei der Umsetzung der weiteren von EVENTIM Sports betreuten Shops überzeugen.

„atlantis dx ist schon seit vielen Jahren unser Partner bei der Umsetzung der Merchandising-Plattform unserer Kunden. Auch besondere Anforderungen, wie beispielsweise ein Trikotkonfigurator, sind für die Experten von atlantis dx kein Problem. Neben der Zusammenarbeit auf Augenhöhe profitieren wir insgesamt vom breiten Knowhow auch in den Bereichen Schnittstellen und Websites.“ – Traian Kaiser, EVENTIM Sports

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